Đổi trả hàng

1/ Hàng được đổi trả

Thời hạn đổi trả hàng hoá được tính khi kiểm tra hàng từ nhân viên bưu cục. (hàng chỉ chấp nhận đổi trả khi phát hiện bị móp méo, bể vỡ, biến dạng hoặc không đảm bảo về chất lượng sản phẩm, không đúng hình ảnh hoặc nội dung đăng tải ngay khi nhận hàng trước sự chứng kiến của nhân viên bưu cục)

Trường hợp đổi trả hàng ngoài những lý do trên quý khách vui lòng thanh toán cước vận chuyển 2 chiều và không thanh toán tiền hàng cho đơn vị vận chuyển

2/ Không được đổi trả

Website không chấp nhận đổi trả hàng hoá sau 24h kể từ khi nhận hàng. Vì là sản phẩm dược liệu nên việc cam kết đổi trả chỉ thực hiện khi kiểm tra hàng và báo ngay với hotline 0774419144 tránh để lâu dễ phát sinh mất mát, hư hỏng.

3/ Sau khi đổi trả

Nếu hàng hoá bị hoàn, trả lại nơi gửi An Xuân sẽ gửi lại hàng theo yêu cầu của quý khách (nếu có).

Lưu ý: Sau 2 lần gửi nếu quý khách vẫn không hài lòng thì việc chọn lựa hàng mới nên cân nhắc lên tận nơi mua hoặc có thương lượng trực tiếp bằng video hình ảnh để đảm bảo không gây tổn hại nhiều đến phí ship của đôi bên.